Hej - ett litet ord med stor kraft

Under Världshejardagen och den kommande mörka och kalla vintermånaden lyfter vi vikten av att säga hej. Det gör vi i en gemensam kampanj tillsammans med Svealandstrafiken och Område välfärd och folkhälsa inom Region Örebro län.

Syftet med kampanjen är att sprida omtanke, värme och gemenskap under den mörka årstiden och påminna varandra om att hälsa på varandra i kollektivtrafiken.

-I vårt län görs mer än 11 miljoner resor med kollektivtrafik per år.  Med detta initiativ vill vi bidra till att sprida värme i samhället i stort, med start i kollektivtrafiken där många börjar sin dag med resa till jobb, skola och sysselsättningar, säger Therese Triumf, kommunikationschef på Länstrafiken.

Budskap i kollektivtrafiken

Kampanjen startar officiellt den 21 november. Under veckan har kommunikationen börjat att synas externt, och allteftersom kommer resenärer att mötas av flera olika budskap, tankeställare och uppmaningar i kollektivtrafiken. Kampanjsidan finns tillgänglig på lanstrafiken.se/hej.

Inför kampanjperioden genomförs även interna aktiviteter hos trafikoperatörer för att lyfta frågan och stärka bemötandefrågor i vardagen. Målet är att kampanjen ska bidra till ökad trivsel och kundnöjdhet.

Bakgrund

Återkommande kundundersökningar visar att något så enkelt som ett hej och ett vänligt bemötande spelar stor roll för hur resenärer upplever sina resor i kollektivtrafiken. Den insikten ligger till grund för kampanjen.

Genom att tillsammans lyfta hej-frågan vill Länstrafiken, Svealandstrafiken och Region Örebro län bidra till ett varmare och mer inkluderande samhälle där fler känner sig sedda och välkomna. Initiativet är en del av parternas långsiktiga arbete för att stärka både välfärd och folkhälsa – och för att skapa tryggare och mer omtänksamma miljöer under årets mörkaste tid.

Obs! Den 21 november mellan kl.06.30 och 08.30 finns vi och våra samarbetspartners på plats på Resecentrum i Örebro, för att uppmärksamma morgonresenärerna på vikten av det lilla ordet ”hej!” -  välkommen att möta oss där!