Ny Sifo-undersökning: Stort förtroende för CE-märkningen men låg kunskap om vad den innebär

– Med CE-märkningen intygar tillverkaren att produkten uppfyller gällande krav. Hälften tror felaktigt att produkten har kontrollerats av en europeisk myndighet, säger Peter Cedmer, inspektör vid Elsäkerhetsverket.

Sex av tio tycker att säkerhet är viktigt vid köp

När konsumenterna får ange vilka kriterier som är viktiga när de köper en elektrisk produkt svarar 65 procent att de måste kunna lita på företaget de handlar från. 61 procent anger att produkten ska vara säker att använda och 43 procent anger lågt pris.

– Säkerheten är en viktig aspekt när konsumenter väljer elektriska produkter. Samtidigt kan det vara lätt att ta säkerheten för given. Produkter som inte uppfyller säkerhetskraven kan orsaka både elchock och brand. Därför är det viktigt att ha säkerheten i åtanke redan vid köptillfället, säger Peter Cedmer.

Pris och leveransvillkor har fått större betydelse

Jämfört med tidigare undersökningar har både lågt pris och leveransvillkor fått större betydelse vid valet av elektriska produkter. Andelen som anger lågt pris som ett kriterium har ökat från 32 procent 2020 till 43 procent 2026. Leveransvillkor, som omfattar både leveranstid och returvillkor, har ökat från 16 procent 2022 till 28 procent 2026.

Samtidigt har andelen som anger att produkten ska vara hållbar ur miljösynpunkt minskat från 31 procent 2022 till 18 procent 2026.

– Resultaten visar att pris och leveransvillkor har fått större betydelse när konsumenter väljer elektriska produkter. Det är samtidigt viktigt att inte glömma bort säkerheten, säger Peter Cedmer.

Tre av fyra känner inte till möjligheten att anmäla farliga elprodukter

Undersökningen visar även att endast 25 procent känner till att de kan anmäla en elektrisk produkt som inte uppfyller kraven till Elsäkerhetsverket. Tre av fyra känner alltså inte till denna möjlighet.

En av tio uppger att de själva eller någon i hushållet har varit med om en händelse där en elektrisk produkt orsakat eller riskerat att orsaka person- eller sakskada. Bland dem som upplevt en sådan händelse är överhettning vanligast, följt av rökutveckling och brand.

Den som misstänker att en elektrisk produkt är farlig kan anmäla den till Elsäkerhetsverket. Anmälningar kan bidra till myndighetens arbete med att identifiera produkter som kan innebära risker för konsumenter.

Om Elsäkerhetsverkets arbete

Elsäkerhetsverket arbetar med marknadskontroll av elektriska produkter och med att öka konsumenternas kunskap om elsäkerhet. Myndigheten samarbetar med andra myndigheter och organisationer för att uppmärksamma risker med elektriska produkter, inte minst i samband med handel med produkter från länder utanför EU.

Undersökningen är en del av Elsäkerhetsverkets proaktiva arbete med marknadskontroll och kommer att ligga till grund för kommande insatser för att öka kunskapen om säkra elprodukter.

Om undersökningen

Undersökningen genomfördes av Sifo på uppdrag av Elsäkerhetsverket. Totalt intervjuades 1 029 personer i Sverige.