Sitter du i rätt väntrum?

Syftet är att öka kunskapen om Västra Götalandsregionens olika vårdnivåer och hjälpa invånare och sommargäster att hitta rätt när de behöver vård.

Under sommarmånaderna ökar befolkningen i Fyrbodal kraftigt. Området är ett av Västra Götalands mest besökta resmål, med många fritidsboende och tillfälliga besökare.

Akuten – vid akuta och livshotande tillstånd

Många känner till akutmottagningen – dit man ska vända sig vid akuta och livshotande tillstånd. Däremot är kännedomen lägre om exempelvis jourcentralerna, som har öppet kvällar och helger. Där kan man få hjälp vid sjukdom eller besvär som inte kan vänta till nästa vardag, men som inte är livshotande.

Genom kampanjen vill NU-sjukvården göra det enklare för invånare och sommargäster att orientera sig mellan vårdcentral, jourcentral och akutmottagning och välja rätt väg in i vården utifrån sina besvär.

Budskapet "Sitter du i rätt väntrum?" kompletteras med texten "Är det livshotande? Ring 112 eller besök akuten", samt en QR-kod som leder till en snabbguide om hur man söker vård på 1177.se. Guiden finns översatt till engelska, arabiska, dari, finska, persiska, somaliska, sorani, tigrinska och ukrainska.

Rätt hjälp på rätt plats

Kampanjen handlar inte om att avråda någon från att söka vård. Tvärtom ska den hjälpa människor att få rätt hjälp på rätt plats.

– När patienter kommer till den vårdnivå som bäst motsvarar deras behov får de oftast hjälp snabbare och vårdens resurser kan användas där de gör störst nytta, säger Mie Jidetoft, verksamhetschef på akutmottagningen i NU-sjukvården.

Kampanjen pågår under veckorna 27–31 och omfattar annonser på bussar och busshållplatser, samt inlägg i sociala medier.

Kampanjen kompletteras med ytterligare informationsinsatser under sommaren. Bland annat kommer NU-sjukvården att publicera korta filmer i sociala medier där barn svarar på frågor om vad man ska göra när man blir sjuk.